皇家马德里龙头Adobe,用于新的数字粉丝体验
  真正使用Adobe体验云通过沉浸式体验连接粉丝
俱乐部将使品牌能够为支持者提供个性化优惠和上下文广告
真正的索赔全球粉丝群将近500m

西班牙足球巨头皇家马德里与Adobe合作,将与计算机软件公司合作提供新的数字粉丝体验。

  Laliga俱乐部计划利用新的合作将其变成“无与伦比的全球娱乐和生活方式品牌”。为了帮助实现这一目标,Real将使用Adobe Experience Cloud通过身临其境的体育娱乐体验在全球范围内与球迷建立联系,该体验将在离线上和线下可用。

  Los Blancos还使用Adobe Experience平台,Adobe Experience Cloud的客户数据平台来生成实时的,统一的客户资料,以便俱乐部可以更好地了解粉丝何时以及如何与他们的品牌以及在哪个渠道上互动。使用Adobe Experience Cloud中的应用程序和服务,Real还将创建,管理和交付高度个性化的内容,旨在推动更深入的参与度。

  皇家马德里希望他们的新粉丝参与方法能够确保从体育场的观众到家里的支持者,从而确保“任何地方的更深层次的联系”,从而带来更好的体验和增长。

  这种新的数据和体验驱动的重点包括通过扩展的在线体验,产品和服务的生态系统将圣地亚哥伯纳乌体育场带入全球受众,旨在将场地转变为可用于皇家粉丝的虚拟目的地 – 俱乐部几乎说,总计总计5亿。

  在家中的支持者还将与真实的人建立更多的个人关系,Adobe可以在平台,渠道和设备上实现身临其境的数字体验。将来,这将包括基于在任何给定时间的粉丝所在的位置,无论是在公共交通工具还是在酒吧中。

  此外,Adobe打算真正地加速其商业和消费者在Omnichannel Commerce中的增长,从而通过帮助他们开放新的收入来源来增强品牌赞助商和合作伙伴的价值。

  Adobe Experience Cloud将再次用于支持连接粉丝和赞助商的真实。粉丝们选择进入的地方,品牌合作伙伴可以使用俱乐部提供的基于细分市场的个人资料,以“更直接和个人的方式”与客户联系,包括个性化优惠和上下文广告。 Adobe表示,这些产品将“无缝融合”到Real现有的粉丝体验平台中。

  皇家马德里首席转型官迈克尔·萨特兰德(Michael Sutherland)表示:“下一代全球粉丝是创造者的核心,Adobe的DNA和全面的能力使我们意识到我们对一个将与我们扩展的数字商务生态系统互动的全球社区的愿景。”

  “ Adob??e帮助我们以一种使我们通过赚取的信任和向他们提供所需的产品和服务来更好地了解粉丝的方式平衡数据和隐私。”

  Adobe International总裁Paul Robson补充说:“使用Adobe Experience Cloud,Real Madrid将能够实时和大规模分享个性化的粉丝内容,并加快其成为全球娱乐品牌的使命。通过采用粉丝在体育场中享受的激动人心的情感并将其转化为身临其境的数字体验,俱乐部将能够与全球粉丝群建立更紧密的联系。”